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ご予約の手順
- 「ご予約フォーム」に必要事項をご記入の上、送信ボタンをクリックしてください。
- お客様からの「ご予約フォーム」を受信しましたら、通常48時間以内にバリポチより「ご予約確認」メールをお送り致します。
- バリポチからの「ご予約確認」メールをご確認いただき、間違いがなければ「ご予約内容を確認しました」とメールにてご返信ください。
- お客様からのご返信をいただいた時点で、バリポチよりご予約のお手続きを開始致します。
- ご予約が完了致しましたら、バリポチより「ご予約完了」のメールをお客様にお送りして、ご予約が完了となります。
ご予約に際してのご注意
ご予約フォーム内の必須事項は必ずご記入ください。
携帯メールアドレス（@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jp）からのご予約は受付けておりません。必ず ご自宅等パソコンのメールアドレスをご連絡くださいますようお願い致します。
フリーメール（@yahoo.co.jp、@hotmail.comなど）をご利用の際は、必ず迷惑メールフォルダのご確認もお願い致します。
お申し込みの受付期限
ご予約やお問い合わせについては、日程に余裕を持ったお早目のご連絡をお願い致します。
バリ島へご出発直前のご予約はどうかご遠慮ください
（お客様と弊社とのご連絡が困難となり、トラブルの原因になります）
オプショナル、ツアー、カーチャーターのお申込み受付期限は、バリ島ご出発日当日の3日前までとなります。
受付期限以降のご予約につきましては、バリ島ご到着後、お電話にてご予約を受け賜ります。
お手数ですが、弊社営業時間内にご自身でお電話ください。0361 - 8774321（日本語対応電話）
弊社からのご連絡について
お客様からの「ご予約フォーム」を受信致しましたら、通常24時間以内に「ご予約確認メール」を必ず差し上げておりますが、弊社からのメールが届きません場合、以下の理由が考えられます。
- 弊社のネットワークシステムに問題が発生している
- ご客様からご連絡いただいたメールアドレスが間違えている
- 弊社からのご予約確認メールが迷惑メールに振り分けられている
24時間以内に弊社より回答がない場合、再度「ご予約フォーム」をご送信頂くか、弊社へe-mailにてご連絡ください。弊社e-mailアドレス : info@balipochi.com
また、お電話からのご予約の場合、弊社オフィス営業時間は以下になります。お客様からのご予約受付は24時間対応致しますが、オフィス営業時間外のご予約手続きにつきましては、翌日の対応となりますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
バリポチオフィス営業時間（日本時間）
平日 9:00～17:00
土曜日 9:00～12:00
休業日 土曜日12:00以降・日曜日・インドネシアの祝祭日
お客様には ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お支払いについて
各種アクティビティやスパのお支払いは、当日現地にてお支払いください。
USドル、日本円、インドネシアルピア現金の他、クレジットカードもご利用可能です（各催行会社やスパで異なりますので、お問い合わせください）。
ツアーやカーチャーターのお支払いは、USドル、日本円、インドネシアルピアの現金のみとなります。
クレジットカードはご利用いただけませんので、予めご了承ください。
キャンセルについて
キャンセルのご連絡は、原則としてメールでのご連絡のみとなります。
既にバリ島にご滞在されているお客様につきましては、弊社営業時間内までにお電話にてご連絡ください。
キャンセル料が発生する期限については、各催行会社やスパで異なります。各ページにて記載がございますので、必ずご確認ください。
プライバシーポリシーについて>>こちらクリック
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